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El soporte y asesoría directo del fabricante, sin intermediarios |
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Expertos que te ayudarán a instalar, implementar y manejar tu sistema ASPEL |
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Los servicios que conforman cada tipo de póliza se pueden utilizar durante la vigencia de la misma y no son acumulables |
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La vigencia de las pólizas está condicionada al uso del número de eventos incluidos o un año, lo que ocurra primero. |
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Una Póliza garantiza el Soporte en todos tus sistemas |
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*Evento: Cualquier problema o duda del cliente relacionado con el funcionamiento y operación de los sistemas Aspel, pudiendo implicar una o varias consultas (llamadas telefónicas ó correos electrónicos). |
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Descuentos en servicios adicionales en nuestras instalaciones, tales como: |
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Asesorías personalizadas en las oficinas de Aspel |
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Elaboración de formatos |
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Importaciones de datos |
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Horario de Atención Telefónica de 8:00 a 20:00 hrs. (hora de la cd. de México) |
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Un número telefónico directo, para que no tengas que esperar en línea |
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La conexión remota, se realizará siempre y cuando las características de configuración de la salida a Internet de la computadora del CLIENTE, lo permita. |
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En los casos en que la conexión remota se realice para corregir daños en las bases de datos, previamente se realizará un análisis para determinar el tiempo estimado en la corrección y será el CLIENTE quien acepte o no el servicio, lo cual puede implicar un nuevo costo. |
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Los precios No incluyen IVA. |
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Precios Vigentes a partir del 25 de Noviembre de 2011 |